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Información sobre la recolección, uso, almacenamiento, protección y tratamiento de sus datos personales.
En cumplimiento de la normativa colombiana sobre protección de datos personales, le informamos cómo serán tratados los datos que suministre mediante este formulario de cotización y cuáles son los derechos que le corresponden como titular de la información.
El responsable del tratamiento de los datos personales suministrados a través de este cotizador es:
Dependiendo de la información que usted decida suministrar para solicitar una estimación o asesoría relacionada con soluciones de energía solar, podremos recolectar las siguientes categorías de información:
Los datos personales serán tratados exclusivamente para las finalidades informadas y autorizadas por el titular, entre ellas:
La información técnica ingresada en el cotizador, incluyendo el consumo energético y características generales del inmueble, será utilizada como insumo para realizar una estimación preliminar de las características de un posible sistema fotovoltaico.
Los resultados generados por el cotizador tienen carácter informativo y constituyen una estimación inicial. La configuración definitiva del sistema, capacidad instalada, equipos, protecciones, estructura, cableado, trámites, costos y demás componentes deberán ser determinados mediante la correspondiente evaluación y diseño técnico.
Al marcar voluntariamente la casilla de autorización ubicada en el formulario y enviar la solicitud, usted manifiesta que ha leído la información suministrada y autoriza de manera previa, expresa e informada a SOLGGEN S.A.S. para realizar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades aquí informadas.
La autorización comprende las operaciones necesarias para la recolección, almacenamiento, organización, consulta, utilización y demás actividades relacionadas directamente con las finalidades autorizadas.
La casilla de autorización no se encuentra seleccionada previamente. La decisión de autorizar el tratamiento corresponde exclusivamente al titular de los datos.
De conformidad con la normativa colombiana aplicable, el titular de los datos personales podrá ejercer, entre otros, los siguientes derechos:
El titular podrá ejercer sus derechos mediante los canales habilitados por SOLGGEN S.A.S., indicando claramente el tipo de solicitud que desea presentar.
Para facilitar la atención de la solicitud, se recomienda indicar nombre del titular, descripción concreta de la solicitud y los datos necesarios para verificar la identidad y localizar la información correspondiente.
SOLGGEN S.A.S. adoptará las medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, adulteración, acceso, consulta, uso o tratamiento no autorizado, de acuerdo con la naturaleza de la información y los riesgos asociados a su tratamiento.
Los datos personales serán conservados durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y, cuando corresponda, durante los períodos exigidos por obligaciones legales, contractuales o administrativas.
Una vez finalice la necesidad de tratamiento y no exista una obligación legal que exija su conservación, la información será gestionada de acuerdo con las políticas y procedimientos internos aplicables.
Este cotizador no está diseñado para solicitar información sensible como datos biométricos, información sobre salud, orientación sexual, creencias religiosas, afiliación política u otras categorías especialmente protegidas por la legislación colombiana.
Tampoco se solicita deliberadamente información de niñas, niños o adolescentes. Si una solicitud requiere excepcionalmente el tratamiento de este tipo de información, se aplicarán las reglas y garantías especiales previstas por la legislación vigente.
Cuando sea necesario para desarrollar las finalidades autorizadas, SOLGGEN S.A.S. podrá apoyarse en proveedores o terceros que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo, proveedores de infraestructura tecnológica, alojamiento, correo electrónico, comunicaciones, almacenamiento o servicios relacionados con la operación de la plataforma.
En estos casos se procurará que el tratamiento se encuentre limitado a las finalidades autorizadas y que existan medidas contractuales, técnicas u organizacionales apropiadas para la protección de la información.
El presente aviso podrá ser actualizado cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, tecnológicos, operativos o en las finalidades del tratamiento.
Las modificaciones relevantes serán comunicadas por los medios que correspondan, de acuerdo con la legislación aplicable.
El tratamiento de datos personales se desarrolla bajo el marco de protección de datos personales aplicable en Colombia, incluyendo la Ley 1581 de 2012, sus normas reglamentarias y demás disposiciones que resulten aplicables.
Al seleccionar la casilla de autorización del formulario y enviar la solicitud, usted declara que ha tenido acceso a esta información y que comprende las condiciones bajo las cuales serán tratados sus datos personales.
Versión del documento: 21/09/2026 - Version V1SOLGGEN • ENERGÍA INTELIGENTE
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